Қызмет көрсету

Сатуға дейінгі қызмет

1. Талап бойынша сауалнама

Біздің кәсіби команда өзіміздің кәсіби команда сіздің өндірістік қажеттіліктеріңізді, технологиялық қажеттіліктеріңізді және күтілетін мақсаттарыңызды түсінуге және сізге жеке шешімдерді ұсынуға терең енеді. Ұсынылған механикалық жабдықтың жақсы бейімделуіне көз жеткізу үшін біз сіздің жұмыс ортаңызға, сайтыңыздың жағдайына және т.б. егжей-тегжейлі баға береміз.

2. Схеманы дизайн

Қарапайым сауалнамаларға негізделген, біз сізге арналған жабдық моделін, оның мөлшерін, орналасуын және т.б., соның ішінде сіз үшін ең оңтайландырылған жабдықты конфигурация жоспарын мұқият жобалаймыз.

3. Өнімді көрсету және көрсету

Сіздерді біздің өндірістік база мен көрме залымызға келуге шақырамыз. Қажет болған жағдайда, біз сіздерге жабдықтың жұмыс үстелі демонстрациясын ұйымдастыра аламыз, өйткені жабдықтың жұмыс істеуі мен жұмысының жеңілдігі.

4. Техникалық кеңес беру

Біздің техникалық сарапшылар әрқашан жабдықтың жұмысы, техникалық сипаттамалары, қолданбалы учаскелер және т.б. туралы сұрақтарыңызға жауап беруге болады.

Сату қызметі

1. Тапсырысты бақылау

Тапсырысты орындағаннан кейін біз сізге тапсырыс беру барысы туралы нақты уақыттағы кері байланыс беру үшін арнайы тапсырыс беру жүйесін құрамыз. Жабдықтың уақытында және сапасына жеткізілгеніне көз жеткізіңіз.

2. Орнату және іске қосу

Кәсіби және тиімді жабдықты орнату және іске қосу үшін сіздің сайтыңызға тәжірибелі монтаж және пайдалануға беру тобын жіберіңіз. Орнату және іске қосу барысында сіздің операторларыңызға жабдықтардың негізгі пайдалану және техникалық қызмет көрсету пункттерін түсіну үшін алдын-ала дайындық жүргізіңіз.

3. Оқу қызметтері

Жабдықтардың кешенді жаттығуларын, оның ішінде теориялық білімдерді түсіндіру және практикалық пайдалану жаттығуларын ұсынады. Оқыту мазмұны жабдықтың күнделікті жұмысын, ақаулықтарды жою, қауіпсіздік шараларын жою, қауіпсіздік техникасы және т.б., сонымен қатар, операторлардың жабдыққа және қауіпсіз және қауіпсіз пайдалануға болатындығын қамтамасыз ету үшін.

4. ҚАБЫЛДАУ ҚЫЗМЕТІ

Жабдықтың тиімділік көрсеткіштерінің келісімшарттың талаптарына сәйкес келетіндігін қамтамасыз ету үшін жабдықтың қабылдағанын өзіңізбен бірге өткізіңіз. Егер қандай да бір проблемалар табылса, оларды қанағаттандырмайынша, оларды уақытында шешіңіз.

Сатудан кейінгі қызмет

1. Кепілдік қызметі

- Біз сататын жабдық үшін сапа кепілдігінің мерзімін ұсынамыз. Кепілдік мерзімі барысында біз жұмыс істемейтін факторлар туындаған жабдықтың ақауларына ақысыз жөндеу және ауыстыруды қамтамасыз етеміз.

2. Техникалық қызмет көрсетуді қолдау

Техникалық қызмет көрсету қажеттіліктеріне кез-келген уақытта жауап беру үшін 24 сағаттан кейінгі қызмет көрсету орталығын орнатыңыз. Төтенше жағдайларды жою үшін біз сайтқа оларды өңдеу үшін келеміз.

3. Қосарлы бөлшектерді жеткізу

Қосалқы бөлшектердің сізге қажет бөлшектерді уақтылы қамтамасыз ету үшін жеткілікті қосалқы бөлшектерді түгендеу орнатыңыз. Жабдықтың тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін шынайы түпнұсқа қосалқы бөлшектерді беріңіз.

4. Технологиялық жаңарту

Салалық технологияның дамуына үнемі назар аударыңыз және жабдықты жетекші деңгейде ұстау үшін жабдыққа техникалық жаңарту қызметтерін ұсына аласыз.

5. Кәдімгі кірістер

Жабдықтардың қолданылуын және қанағаттануды түсіну үшін үнемі келушілерді қайтарыңыз. Өз пікірлеріңіз бен ұсыныстарыңызды жинап, қызмет көрсету сапасын үнемі жетілдіріп отырыңыз.

Біз әрқашан «тұтастыққа негізделген, тапсырыс беруші-центрлік» сервистік тұжырымдамасын ұстанамыз және сіз біздің механикалық жабдықтарымызды уайымдамай-ақ, сіз біздің механикалық жабдықтарды қолдануға дайынбыз.